Política de Privacidad

Esta política explica cómo recogemos, protegemos y utilizamos los datos personales de los usuarios, respetando la legislación española y europea vigente.

Datos que recopilamos

Sólo recogemos la información necesaria para prestar un servicio seguro y personalizado.

• Información de contacto enviada a través de formularios, como nombre, email o teléfono.
• Datos opcionales sobre localización, rango de gastos mensuales y preferencias de uso del sitio.
• Datos técnicos como dirección IP, tipo de dispositivo y navegador.
• Comentarios, sugerencias o mensajes que decidas compartir.

Cómo usamos los datos

Gestionamos la información únicamente para mejorar el servicio y responder tus consultas.

• Resolver tus dudas u ofrecer ayuda personalizada cuando la solicites.
• Mejorar los contenidos y facilitar recursos útiles a todas las familias.
• Responder temas legales o requerimientos de las autoridades competentes.
• Enviar comunicaciones sobre nuevas guías si consientes expresamente.

Base legal del tratamiento

El tratamiento de datos se fundamenta en el consentimiento o la necesidad de responder a las consultas.

Recopilamos y tratamos los datos conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y leyes de protección de datos españolas.

Cómo compartimos datos

No vendemos tus datos a terceros y sólo se comparten donde es imprescindible.

• Colaboradores que prestan soporte técnico bajo acuerdo de confidencialidad.
• Cuando la ley u organismo oficial lo requiera.
• En el caso de mantener la seguridad técnica y funcional del sitio.

Seguridad de la información

Protegemos todos los datos mediante medidas electrónicas y organizativas apropiadas. El acceso está limitado al personal autorizado y la información sólo se conserva el tiempo estrictamente necesario para el fin descrito. Nos comprometemos a revisar y actualizar regularmente estas medidas para garantizar tu seguridad.

Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos en materia de protección de datos en cualquier momento.

• Acceder, actualizar o corregir tus datos personales.
• Solicitar la eliminación o limitación del tratamiento de tus datos.
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento.
• Presentar una reclamación ante la autoridad competente.

Uso de cookies

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Contacto

Para cualquier duda sobre privacidad escribe a nuestro correo o utiliza la sección de contacto del sitio.

Cambios en la política

Podemos modificar esta política para adaptarla a cambios legales o mejoras del servicio. Publicaremos la fecha de cada actualización.